01 / 流程登录三步流程
每一步都有明确的完成标志，按顺序操作即可，中途不需要重复提交验证。
01
打开登录入口
从首页右上角进入登录页，先确认地址与页面标识一致，避免停留在缓存页面。
02
完成账号验证
填写手机号或账号并输入验证码，阅读设备授权提示后点击确认提交登录。
03
订阅开播提醒
登录成功后进入通知设置，选择提醒方式与推送时段，保存后立即生效。
02 / 核对登录前检查与状态说明
登录失败的多数情况来自环境或权限，先按左侧四项核对，再看右侧状态含义。
登录前先核对这几项
这四项都通过之后再提交验证，可以明显减少重复获取验证码的次数。
-
网络连接稳定
优先使用常用网络；切换网络后需重新进入登录页再提交。
-
客户端为最新版本
旧版本可能停留在已失效的验证页面，更新后再登录。
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手机号可正常接收短信
检查短信拦截目录，同一号码六十秒内不要重复获取。
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授权设备未超出上限
提示设备已满时，先在旧设备的设置中退出登录再重试。
登录状态提示怎么读
页面上的颜色与短标签对应不同的处理方式，看到提示时先对照再操作。
已登录并同步 正常
账号与本机设备均处于可用状态，提醒与观看记录会自动更新。
验证处理中 等待
验证结果回传需要几秒，请停留在当前页面，不要反复点击提交。
验证未通过 重试
按提示核对号码与验证码有效期，或更换网络后重新获取。
通知权限未开启 待设置
订阅已记录，但提醒不会主动推送，需在系统设置中允许通知。
03 / 答疑常见问题
登录、授权、提醒与回放的常见情况都整理在这里，展开即可查看处理顺序。
登录时一直停留在验证中怎么办？
先不要重复点击提交，等待十到二十秒让验证结果回传。若状态仍未变化，可切换到移动数据网络后重新进入登录页；仍然无响应时，退出客户端并重新打开，再按页面提示重新获取验证码。
收不到验证码是什么原因？
常见原因是手机号填写有误、短信被拦截规则过滤、同一号码短时间请求次数过多。建议核对号码后等待六十秒再获取，并检查短信拦截目录；若多次尝试仍无结果，可以改用账号方式登录。
换了新设备还需要重新登录吗？
需要。客户端以设备为单位记录授权状态，更换设备后要在新设备上重新完成账号验证。如果提示授权设备已满，可先在旧设备的设置中退出登录，再回到新设备提交验证。
提醒订阅和推送通知有什么区别？
提醒订阅是你在客户端内针对具体场次设置的标记，会在开播前出现在提醒列表中；推送通知则由系统权限控制，决定提醒是否以横幅或铃声形式发出。订阅成功后仍然需要确认通知权限处于开启状态。
退出登录后观看记录和提醒还在吗？
记录保存在账号下，退出登录只是解除本机授权，重新登录后观看记录与已设提醒会自动同步回来。如果换用其他账号登录，则只会看到该账号自身的记录。
回放入口在客户端的哪个位置？
登录后在首页上方切换到回放频道即可查看已结束场次，也可以在观看记录中找到近期播出的内容。回放列表按结束时间排序，点开即可播放，不需要再次验证身份。